Focusrite Teknik servis süresi Nekadardır?

Bilgisayar ve Müzik içinde Focusrite Teknik servis süresi Nekadardır? konusu, Merhabalar Almış olduğum saffire pro 40 ses kartımın daha kullanmadan firewire'i yanmış (ilk takmada bile yanabiliyormuş dediler) Aldığım yer 2 ay oyaladıktan sonra sağlam dedi, AKALIN'a servise gönderince de firewire'i ...

Sponsorlu Bağlantılar

Toplam 2 sayfadan 1. sayfa 12 SonuncuSonuncu
Bu sayfada toplam 12 sonuçtan 1 ile 10 arası mesajlar gösteriliyor.

Konu: Focusrite Teknik servis süresi Nekadardır?


  1. #1
    esbab - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    esbab isimli Üye şimdilik offline konumundadır Keyfi Gold Üye

    Standart Focusrite Teknik servis süresi Nekadardır?

    Sponsorlu Bağlantılar


    Merhabalar

    Almış olduğum saffire pro 40 ses kartımın daha kullanmadan firewire'i yanmış (ilk takmada bile yanabiliyormuş dediler)

    Aldığım yer 2 ay oyaladıktan sonra sağlam dedi, AKALIN'a servise gönderince de firewire'i yanmış ama yurtdışından gelmesini bekliyoruz dediler

    03.05.2011 itibariyle serviste olan cihazmın bugün 58.günü dolmuş oluyor ki bildiğim kadarıyla 45 günde sonuçlanmaması durumunda müşteriye aynı ürünün yenisinin yollanması gerekiyor

    Pazartesi günü saat 10.30 geçici bir ses kartı göndereceklerini söylediler ve bugün perşembe mevzu bahis kargoyu arıyorum ismimin ilk 5 harfinde bile kayıtlı isim yok (yani ortada bir gönderi yok)

    Saygı duyduğum bir marka, bir firma vede firma sahibine karşı yanlış ta yapmak istemiyorum ama müşteri hakları da yokmu acaba?

    Yardımlarınızı ve beni aydınlatmanızı bekliyorum. Herkese şimdiden teşekkürler
    YENER bunu beğendi.

  2. #2
    YENER - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    YENER isimli Üye şimdilik offline konumundadır Keyfi Silver Üye

    Standart Cevap: Focusrite Teknik servis süresi Nekadardır?

    focusrite servisten çıktımı. focusrite ses kartı almayı düşünüyordum içime bi şüphe düştü. geçmiş olsun.
    esbab bunu beğendi.

  3. #3
    esbab - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    esbab isimli Üye şimdilik offline konumundadır Keyfi Gold Üye

    Standart Cevap: Focusrite Teknik servis süresi Nekadardır?

    focusrite servisten çıktımı. focusrite ses kartı almayı düşünüyordum içime bi şüphe düştü. geçmiş olsun.
    saolasın kardeş. hakkını helal et mesajına cevabım baya geç oldu
    çünkü bahsettiğim sorunun dvamı vede başka problemlerim beni forumdan biraz uzak bıraktı...

    malesef emaneten onun yarısı kadar iş gören bi makine gönderdiler ve nezaman arasam biz seni ararız deselerde kocabir HİÇ ten ibaret oldu bende bidaha aramadım. taa ki dün aradım yine ararız dediler ama bugün yine ben aradım başta hatırlamadılar bile
    önümüzdeki hafta istanbuldayım dedim gelin görüşür tanışırız dediler... Allah kimsenin hakkını kimseye bırakmasın benimkinide onlara
    YENER bunu beğendi.

  4. #4
    TaLoS - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    TaLoS isimli Üye şimdilik offline konumundadır Premium Üye

    Standart Cevap: Focusrite Teknik servis süresi Nekadardır?

    illerde Sanayi ve Ticaret Müdürlüğü, ilçelerde ise Kaymakamlık binalarında bulunan Hakem Heyeti'ne bir dilekçe ile başvurursanız, ürünün aynısını ya da en az onun fiyatında olan muadili bir ürünü size vermek zorundalar.

    Örnek dilekçeye şu linkten ulaşabilirsiniz:
    Hukuki Net Mevzuat - Tketici Hakem Heyeti Bavuru Dilekesi

    Benzeri yöntemle cep telefonumu iade edip fark ödemeden üst modelini bana teslim ettiler.
    admin, YENER ve esbab bunu beğendi.
    KeyfiMuzik.Net - Müzisyen Forumları

  5. #5
    esbab - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    esbab isimli Üye şimdilik offline konumundadır Keyfi Gold Üye

    Standart Cevap: Focusrite Teknik servis süresi Nekadardır?

    1-bizzat istanbula gidip servise uğradım AKALIN MÜZİK... bir sürü bahane saydılar yarın sana döneriz dediler.

    2-hakem heyetine gittiğimde haklı olduğumu nerden bileceklerini? onlara yazmış olduğun yazılı talep ve karşılığında aldığın yazılı cevap olmadan bişiy yapamayız dediler ve servis teslimat belgesi istediler

    3- elimde kargo teslim mesajından başka bişiy yok dedim ve Ankara Gür Müzik ten aldığım için onlara hakem heyetinin talebi üzerine ürünün yenisini veya parasını talep faksı gönderdim ama muhatap bulamadım.

    4-her aradığımda patron yok o sizinle görüşecek dediler en son "hakem heyetine bana kayıtsız kaldıklarını beyan etmemi istediler

    5- dün tekrar hakem heyetine gittim Pazartesi ödeme bilgisi vs. getir bir bakalım dediler.

    ÜRÜN FATURASI VE KARGODAN 03.05.2011 TARİHLİ GELEN TESLİMAT MESAJINDAN BAŞKA ELİMDE BİŞİY YOK VE BUNLAR YETERLİ GÖRÜLMÜYOR DAHA NASIL HAK ARAYABİLİRİZKİ?...

    GSM OPERATÖRÜNDEN TARAFLARLA YAPTIĞIM GÖRÜŞME KAYITLARI NASIL ALINABİLİR Bİ BİLSEM TEK HAKLILIK GÖSTERGESİ ORADA GÖZÜKÜYOR


    Bugün ilkdefa Akalın Müzikten beni aradılar yazılım güncellemesi gerekiyor buda biraz zaman alacak dediler. Ürünü Focusrite Pro 40 artık istemiyorum bunu yasal olarak nasıl yaparım bilmiyorum muadil olarak ne isteyeceğimide bilemiyorum.

    Preamfilerinden dolayı onu tavsiye etmişlerdi ama süreci anlattım ve artık hangi ürünü kullanmam gerektiğini bilemiyorum, kafam bulanık vede midem bulandı piyasada herkes birbirini kötülüyor firewire ürünlerden de korkar oldum. 1000 TL civarında alabileceğim en kaliteli ve sorunsuz ürün ne dir acaba diye düşünmeye başladım ama !!!

  6. #6
    esbab - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    esbab isimli Üye şimdilik offline konumundadır Keyfi Gold Üye

    Standart Cevap: Focusrite Teknik servis süresi Nekadardır?

    Focusrite ürünlerini ister saffire serilerinden saffire pro 40 dahil ister diğer serilerden olsun

    ürün almak isteyen CİDDİ CİDDİ OTURUP DÜŞÜNSÜN.

    D
    aha ürün servisten çıkmamıştır, geçen zaman zarfında hiç aranmamış ben hep aramışım hatta 29.01.2012 de bizzat gitmişim yanlış çip gelmis vs. den başka cevap alamadım. 03.05.2011 de servise giren ürün için birkaç gün önce ilk defa aradılar ve ön yüklemelerin yapılması gerek kartta sorun bulunmuyor yüklemeler de zaman alacak dediler...

    gerisini siz düşünün. Allah haklının yanında olsun ve Tüketici Hakem Heyeti de Mağdurun elinden tutmayı ihmal etmesin temennisinden başka bişiy kalmadı. BAKALIM SONUÇ NE OLACAK
    TaLoS bunu beğendi.

  7. #7
    esbab - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    esbab isimli Üye şimdilik offline konumundadır Keyfi Gold Üye

    Standart Cevap: Focusrite Teknik servis süresi Nekadardır?

    focusrite 'in bizzat kendilerine (yurt dışına) defalarca mail yazmış dalga geçercesine sorulara muhatap olmuştumm en son verdikleri cevap özetle aynen şu olmuştur :

    "bukadar uzun bir servis süreci normal değildir. ilgilenilecektir, emin olabilirsiniz?....."

    Çok daha ciddi bir cevap yazabilirlerdi bence. ürün satıldıktan sonrası büyük firmaların hepsi mi böyle davranıyor? ( büyük müşterilere böyle davranmadıklarınıda çok iyi biliyorum)

  8. #8
    esbab - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    esbab isimli Üye şimdilik offline konumundadır Keyfi Gold Üye

    Standart Cevap: Focusrite Teknik servis süresi Nekadardır?

    ŞUBAT 2011 de alıp ta kullanamadığım ve oyalamalardan sonra 03.05.2011 itibariyle serviste olan cihazmın akibeti?

    hakem heyetine intikal ettikten sonra biraz hesaplaşmak istedilersede sonradan ürünü yenisi sipariş edilip yenileyeceklerini söylediler 15 gün veya 1 ay sürer dendi bir ay sonra 24.nisan salı günü Gür müzikten ( aldığım yer ) aradılar. ürün yarın distribütör stoklarına girecek ve size gönderimi sağlanacak dendi.

    bugün Cuma ve akşam olduğuna göre bir kargo gelme ihtimali kalmadı. salı gününü bekleyecez ( 14 ay dır beklediysek salıya ne kaldıki
    geleceğine inanmadığım gibi ilgisizliklerinden ve tüketici hakem heyetine başvurduktan sonraki tavırlardan gerçekten sıfırını göndereceklerine inanasım gelmiyor ( distribütörlerin temiz kutuda temiz ürünü için sıfırı gönderildi dediklerini çok duyduk.

    Allah kimsenin hakkını kimseye bırakmaz! ona havale etmişim bi kere acısnın çıkacağına inanıyorum ve BU MARKAYI TAVSİYE ETMİYORUM.. BEN YANDIM SİZ YANMAYIN

  9. #9
    YENER - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    YENER isimli Üye şimdilik offline konumundadır Keyfi Silver Üye

    Standart Cevap: Focusrite Teknik servis süresi Nekadardır?

    çok geçmiş olsun, umarım bir an önce yeni ses kartı sahibi olursun.
    esbab bunu beğendi.

  10. #10
    TaLoS - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    TaLoS isimli Üye şimdilik offline konumundadır Premium Üye

    Standart Cevap: Focusrite Teknik servis süresi Nekadardır?

    Bir nebze yardımcı olabildiysem ne mutlu bana. Ama o zaman da söyledim, yaşananlar çok can sıkıcı. Kart kaliteli olsa da satış sonrası hizmet konusunda marka sınıfta kalıyor demek ki.
    KeyfiMuzik.Net - Müzisyen Forumları


Kullanıcılar bu sayfayı şu kelimelerle buldu:

casıo ctk 811 tuş tamiri, focusrite saffire pro 40 nasıl, focusrite scarlett 2i4, teknik servis süresi, ses kartı focusrite 2012, focusrite scarlett 2i4 ses kartı, saffire pro 40 sorunları, focusrite türkiye distribütörü, focusrite saffire pro 14 firewire sorunu, focusrite ses kartları, focusrite saffire pro 14 yorum, focusrite ses kartı, focusrite saffire pro nasıl, focusrite saffire pro 40 yetkili servis, focusrite ses kartı sorunu
Müzisyen ilanları

Benzer Konular

  1. Casio servisCasio servis

    Casio ctk-811 ex in tuş takımın sıfırlamak istiyorum, servis i var mı;varsa telefon numarasını verirseniz sevinirim...:f61:
  2. Evet, bu teknik çok kullanılıyor.Evet, bu teknik çok kullanılıyor.

    Herkeze merhaba. Bu gün size değişik bir düzenleme tekniğinden bahsedicem. Bir çok yere gördüm, gittim, gezdim. Şöyle bir tecrübe edindim. Bizim geleneğimiz olan bir laf vardır bilirsiniz "Hepsinden azar azar." demekki atarlarımız bunu boşuna söylememiş. :) İnce, sesi doğallığından uzaklaştırmadan, ve verdiğiniz efekti belli etmeden yapmanız ve hepsinden azar azar kullanmanız gereklidir. Yani her şeyden olsun ama paramateleri +1 yada -1 db...
  3. Teknik Terim YardımTeknik Terim Yardım

    Slm arkadaslar.Karsılastıgım bazı teknik terimleri bir turlu cozemedim.Birkacını burada acıklayabilirsek sevinirim.Mesela (Bus Powered Firewire,Adat/Optical,A/D D/A,Muting,Non Muting) Hadi kolay gelsin sevgili forum uyeleri simdiden tesekkurler...
  4. (acil.servis) BULUNAMIYAN MD MİDİ(acil.servis) BULUNAMIYAN MD MİDİ

    Arkadaslar Bulamadigiginiz Midİ Md Burada Toparlayalim Sizde Olmayan Bizde Sizde Olmayan Bizde Olabilir
  5. Office 2007: Servis Paketi 1'i kurunOffice 2007: Servis Paketi 1'i kurun

    Microsoft, Office 2007 sistemi için beklenen ilk Servis Paketini (SP1) yayımladı.. Devami...
Konu Puanlaması 5 üzerinden | Toplam : 0 kişi