laptopun içinde dahili bir ses kartı var ise, bios tan inaktif edilmesi gerekir. daha önceden kullanıyormuşsunuz biliyorsunuzdur ama yinede söyliyim dedim. belkide bilgisayarın konfigrasyonu ile ilgilidir. hem masaüstü hemde laptopunuzun özelliklerini yazabilir misiniz?